Dove Restituire il Modem Fastweb
Restituire il **modem Fastweb** è un’operazione fondamentale per chi chiude il contratto con l’azienda o cambia tipologia di servizio. È importante seguire le **istruzioni corrette** per evitare problemi e spese impreviste.
Tempistiche e Modalità di Restituzione
Quando Restituire il Modem
È consigliabile restituire il modem entro e non oltre 30 giorni dalla cessazione del servizio. Questo aiuta a evitarti addebiti aggiuntivi sulla bolletta finale.
Modalità di Restituzione
- Restituzione tramite corriere
- Restituzione presso un punto vendita Fastweb
- Restituzione presso gli uffici postali
Restituzione tramite Corriere
Se scegli di restituire il tuo modem tramite corriere, assicurati di seguire questi passaggi:
- Prenota un ritiro direttamente attraverso il sito di Fastweb.
- Imballa il modem nella **scatola originale** o in un’altra scatola sicura.
- Stampa l’etichetta di reso fornita da Fastweb e attaccala sul pacco.
Restituzione presso un Punto Vendita Fastweb
Un’altra opzione è portare il modem presso un punto vendita Fastweb. Ecco come procedere:
- Trova il punto vendita più vicino a te tramite il sito ufficiale di Fastweb.
- Presentati con il modem e con un documento d’identità.
- Compila il modulo di restituzione fornito dal personale.
Restituzione presso gli Uffici Postali
Se non hai un punto vendita vicino, puoi restituire il modem anche presso gli **uffici postali**. Ecco i passaggi da seguire:
- Imballa il modem in maniera sicura.
- Richiedi un servizio di **spedizione tracciabile** per assicurarti di avere una prova di restituzione.
- Conserva la ricevuta di spedizione come prova di consegna.
Costi di Restituzione
In caso di restituzione tardiva o di mancata restituzione del modem, Fastweb può addebitarti **costi di penale**. Assicurati di rispettare le scadenze per evitare addebiti indesiderati.
Domande Frequenti
Posso restituire il modem se non ho la scatola originale?
Sì, puoi restituire il modem anche senza la scatola originale, ma è importante imballarlo in modo sicuro per evitare danni durante la spedizione.
Cosa succede se perdo il modem?
Se perdi il modem, dovresti contattare il servizio clienti di Fastweb per segnalare la situazione. Potrebbero applicarti dei costi per la mancata restituzione.