Cos’è il Modulo di Recesso Linkem
Il **Modulo di Recesso Linkem** è uno strumento fondamentale per i clienti che desiderano annullare la loro offerta o il loro contratto con Linkem. Secondo la legge, hai il diritto di recedere dal contratto entro un certo periodo di tempo, e Linkem offre un procedimento chiaro per facilitare questa operazione.
Quando è Possibile Richiedere il Recesso
Ci sono diverse circostanze in cui puoi richiedere il recesso:
- Periodo di ripensamento: Hai 14 giorni dal momento della stipula del contratto.
- Problemi tecnici: Se hai riscontrato problemi che non possono essere risolti.
- Cambio di esigenze: Se le tue necessità sono cambiate e non hai più bisogno del servizio.
Passaggi per Richiedere il Recesso
Per richiedere la cancellazione della tua offerta con Linkem, segui questi semplici passaggi:
1. Compila il Modulo di Recesso
Scarica e compila il Modulo di Recesso disponibile sul sito ufficiale di Linkem. Assicurati di fornire tutte le informazioni richieste, tra cui:
- Nome e cognome del titolare del contratto
- Numero di contratto
- Indirizzo di fatturazione
- Motivo del recesso
2. Trasmetti il Modulo
Una volta completato il modulo, puoi inviarlo tramite:
- Email all’indirizzo customer.service@linkem.com
- Posta raccomandata all’indirizzo indicato sul sito di Linkem
3. Attendi Conferma
Dopo aver inviato la tua richiesta, riceverai una **conferma** via email o posta. Assicurati di conservare questa comunicazione come prova.
Informazioni Importanti da Considerare
Quando richiedi il recesso, ci sono alcune informazioni chiave da tenere a mente:
- Il recesso è gratuito se effettuato entro il periodo di ripensamento.
- Potrebbero esserci costi associati se il recesso avviene dopo il termine previsto.
- È importante controllare se ci sono **promozioni** attive che potrebbero influenzare la tua decisione di uscire dal contratto.
Assistenza Clienti Linkem
Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattare il servizio clienti di Linkem:
- Telefono: 06 948 287 77
- Email: customer.service@linkem.com
- Chat live disponibile sul sito web di Linkem
FAQ sul Recesso Linkem
Qual è il tempo di elaborazione per il recesso?
Il recesso viene generalmente elaborato entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Cosa succede alle attrezzature fornite?
Devi restituire eventuali attrezzature, come modem o router, entro i termini stabiliti da Linkem.
Posso annullare il recesso dopo averlo richiesto?
No, una volta inoltrato il **Modulo di Recesso**, non è possibile annullare la richiesta.