Introduzione alla restituzione di libri in libreria Mondadori

Se hai acquistato un libro da Mondadori e ti sei accorto di volerlo restituire, ci sono alcune regole e procedure da seguire. In questa guida, ti forniremo tutte le informazioni necessarie per facilitare il tuo processo di restituzione.

Politiche di restituzione di Mondadori

Mondadori ha specifiche politiche di restituzione che devi conoscere. Ecco un riassunto delle principali regole:

• Tempo limite: Puoi restituire il libro entro 30 giorni dalla data di acquisto.
• Condizioni del libro: Il libro deve essere in ottime condizioni e non deve presentare segni di usura.
• Ricevuta: È essenziale presentare la ricevuta d’acquisto al momento della restituzione.

Come restituire un libro in libreria Mondadori

Passo 1: Preparazione per la restituzione

Prima di recarti in libreria, assicurati di avere con te:

• Il libro in condizioni originali.
• La ricevuta d’acquisto.
• Un documento d’identità in caso sia necessario.

Passo 2: Visita la libreria Mondadori

Recati in una delle librerie Mondadori. Trova quella più vicina a te e assicurati di andare durante gli orari di apertura. All’arrivo:

• Dirigiti verso il punto cassa.
• Comunica l’intenzione di restituire il libro.

Passo 3: Procedura di restituzione

Il personale della libreria ti guiderà attraverso il processo. È possibile che vengano effettuate alcune operazioni di controllo. Ricorda di rimanere paziente mentre il tuo evento di restituzione viene elaborato.

Eccezioni alla regola di restituzione

Ci sono alcune eccezioni alle politiche di restituzione standard che dovresti considerare:

• Libri usati: Se hai acquistato un libro usato, la restituzione potrebbe non essere accettata.
• Promozioni speciali: In caso di acquisti durante eventi o offerte speciali, le politiche di restituzione possono variare.

Contatti utili

Se hai ulteriori domande riguardo alla restituzione dei libri, puoi contattare il servizio clienti di Mondadori

• Sito web: mondadori.it
• Email: supporto@mondadori.it
• Telefono: 800 XXX XXX

Consigli finali

Prima di procedere con la restituzione, ti consigliamo di verificare sempre le politiche aggiornate sul sito web ufficiale di Mondadori o di telefonare per conferma. Questo ti aiuterà ad evitare inconvenienti.