Introduzione a Telepass
Telepass è un servizio molto utile per chi viaggia spesso in autostrada, permettendo di pagare pedaggi automaticamente senza fermarsi ai caselli. Tuttavia, esistono vari motivi per cui potresti decidere di annullare il servizio. In questa guida, esploreremo come fare la disdetta a Telepass in modo semplice e veloce.
Motivi per Annullare Telepass
- Mancanza di utilizzo: Se non utilizzi più l’auto o viaggi raramente in autostrada.
- Cambio di abitudine: Potresti preferire altri mezzi di trasporto.
- Spese non desiderate: Potresti voler risparmiare sui costi mensili.
Modalità di Disdetta
Esistono diverse modalità per effettuare la disdetta di Telepass. Puoi scegliere tra:
1. Disdetta Online
Puoi effettuare la disdetta direttamente dal sito ufficiale di Telepass con pochi semplici passaggi. Ecco come procedere:
- Accedi al tuo profilo utente.
- Seleziona l’opzione “Disdetta”.
- Compila il modulo di richiesta di disdetta.
- Invia la tua richiesta.
2. Disdetta Telefonica
Un altro modo è contattare il servizio clienti. Ecco i passaggi:
- Chiama il numero verde 800 00 15 25.
- Segui le istruzioni del risponditore automatico.
- Parla con un operatore e richiedi la disdetta.
3. Disdetta Cartacea
Puoi anche inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno. Segui questi passaggi:
- Compila il modulo di disdetta.
- Indirizza la lettera a: Telepass S.p.A., Casella Postale 31, 00198 Roma.
- Invia la raccomandata e conserva la ricevuta.
Documenti Necessari per la Disdetta
Quando richiedi la disdetta, potrebbero esserti richiesti alcuni documenti:
- Copia del documento d’identità.
- Copia del contratto Telepass.
- Numero di tessera Telepass.
Tempistiche di Disdetta
Dopo aver inviato la richiesta di disdetta, ci sono tempistiche specifiche che devi tenere a mente:
- Disdetta immediata: Se utilizzi il servizio online.
- Disdetta telefonica: Potrebbe richiedere alcune ore per elaborare la richiesta.
- Disdetta cartacea: Fino a 30 giorni dalla ricezione della raccomandata.
Controllo della Disdetta
Dopo aver inviato la richiesta, puoi monitorare lo stato della tua disdetta contattando il servizio clienti o controllando il tuo profilo online.
Considerazioni Finali
Assicurati di pianificare la disdetta quando non hai imminenti viaggi in autostrada. Inoltre, ricorda che la disdetta non comporta il rimborso delle spese già sostenute.