Introduzione a Telepass Family
Telepass Family è un servizio che offre una serie di vantaggi per gli automobilisti, come la possibilità di viaggiare senza fermarsi ai caselli autostradali. Tuttavia, ci sono molti motivi per cui potresti decidere di disdire il tuo abbonamento. In questo articolo, ti guideremo attraverso il processo, passo dopo passo.
Motivi per Disdire Telepass Family
- Costi troppo elevati
- Servizi non utilizzati
- Cambiamento delle esigenze di viaggio
- Problemi con il servizio clienti
Requisiti per Disdire l’Abbonamento
Prima di procedere con la cancellazione, assicurati di avere a disposizione:
- Il tuo numero di abbonamento Telepass
- I tuoi dati personali (nome, cognome, indirizzo)
- Un documento d’identità valido
Modalità di Disdetta
Ci sono diverse modalità per disdire l’abbonamento Telepass Family. Puoi scegliere tra:
- Disdetta Online
- Disdetta Telefonica
- Disdetta presso un Punto Vendita
Disdetta Online
Per disdire il tuo abbonamento online, segui questi passaggi:
- Visita il sito ufficiale di Telepass.
- Accedi alla tua area personale con le tue credenziali.
- Seleziona la sezione “Gestisci Abbonamento”.
- Trova l’opzione per la disdetta e segui le istruzioni.
Disdetta Telefonica
Se preferisci effettuare la disdetta telefonicamente, puoi chiamare il servizio clienti al numero di assistenza:
- Numero: 803 500
- Ore di operatività: Lunedì a Venerdì, dalle 9:00 alle 19:00
Assicurati di avere con te i dati richiesti durante la chiamata.
Disdetta presso un Punto Vendita
Un’altra opzione è quella di recarti presso un punto vendita Telepass. Porta con te:
- Il tuo dispositivo Telepass
- Un documento d’identità
Compila il modulo di disdetta e restituisci il dispositivo.
Tempistiche e Conferma della Disdetta
Dopo aver inviato la tua richiesta di disdetta, ti verrà inviata una conferma via email o SMS. La disdetta sarà effettiva dopo:
- 30 giorni dalla richiesta per disdetta online
- Immediata per disdetta presso un punto vendita
FAQ sulla Disdetta di Telepass Family
Quali sono le penali per la disdetta?
In genere, non ci sono penali per la disdetta, a meno che tu non abbia un contratto specifico che preveda condizioni diverse.
Cosa succede se non annullo l’abbonamento?
Se non annulli l’abbonamento, il servizio continuerà a essere addebitato mensilmente fino a quando non effettui la disdetta.
Posso disdire in qualsiasi momento?
Sì, puoi disdire in qualsiasi momento, ma ricorda che si applicano le tempistiche di preavviso come descritto.