Cos’è il Telepass?
Il Telepass è un dispositivo che consente di pagare automaticamente il pedaggio autostradale senza fermarsi al casello. Inoltre, offre servizi aggiuntivi come il pagamento del parcheggio e l’accesso a sconti su vari servizi.
Quando è necessario disdire il Telepass?
Ci possono essere diversi motivi per cui potresti voler cancellare il tuo abbonamento a Telepass:
- Cambio di esigenze di viaggio
- Inutilizzo del servizio
- Motivi economici
- Soddisfazione insoddisfacente del servizio
Come disdire il Telepass online
Passo 1: Accedere al sito ufficiale
Visita il sito ufficiale di Telepass per iniziare il processo di disdetta. È necessario avere le credenziali di accesso al tuo account.
Passo 2: Navigare nella sezione di disdetta
Dopo aver effettuato il login, cerca la sezione dedicata alla cancellazione del servizio. Questa opzione potrebbe trovarsi sotto “Gestione contratto” o “Servizi”
Passo 3: Compilare il modulo di disdetta
Una volta trovata la sezione di disdetta, dovrai compilare un modulo. Assicurati di avere le seguenti informazioni a portata di mano:
- ID cliente
- Numero di targa del veicolo
- Indirizzo email associato all’account
Passo 4: Invio della richiesta
Dopo aver compilato il modulo, invia la richiesta di disdetta. Riceverai una conferma via email una volta che la tua richiesta sarà elaborata.
Tempi di elaborazione della disdetta
I tempi di elaborazione per la cancellazione del servizio Telepass possono variare. Generalmente, la disdetta viene elaborata entro:
- 5 giorni lavorativi per richieste online
- 10 giorni lavorativi per richieste inviate tramite posta
Risoluzione anticipata del contratto
Se decidi di cancellare il Telepass prima della fine del contratto, potrebbero esserci delle penali. È importante leggere attentamente i termini del contratto per comprendere eventuali costi aggiuntivi.
Contatti per assistenza
Se hai dubbi o hai bisogno di ulteriori informazioni, puoi contattare il servizio clienti di Telepass attraverso:
- Numero verde: 800 600 700
- Email: assistenza@telepass.com
- Chat online sul sito ufficiale
Alternative al Telepass
Se hai deciso di disdire il Telepass, potresti considerare alcune alternative per il pagamento dei pedaggi, come:
- Pendolarismo con mezzi pubblici
- Piani tariffari di pedaggio prepagati
- Altri dispositivi simili come ViaCard o Viacard Virtual